FAQ – häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf die typischen Fragen zu Produkten, dem Umbau, oder auch dem Vertrieb.

Erste und schnellste Anlaufstelle: die Seitensuche! Ganz rechts neben diesem Absatz bei Desktop-Browsern, bzw. im Burger-Menü bei Mobilgeräten, liefert schon viele Antworten:

Passende Schlagwörter (mit verlinkten Ergebnissen) sind z. B.:

Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, diese vier Punkte zu beachten, Sie sparen sich dadurch womöglich eine individuelle Anfrage.

  1. Mit der o. g. Seitensuche finden Sie auch Informationen in den Kommentaren und den folgenden FAQs.
  2. Im Reiter Technische Daten  finden Sie bei allen Produkten die technischen Details und Maße.
  3. Viele Tipps rund um das WLAN und Tutorials gibt es unter dem Menüpunkt Infos & News.
  4. Bei allgemeinen Fragen zur FRITZ!Box und den FRITZ!Repeatern empfehlen wir die AVM Wissensdatenbank.

FAQ

Welches ist das beste Antennenset für mich?

Genau für diese sehr häufig gestellte Frage haben wir einen umfassenden Beitrag bereit gestellt. Bitte nehmen Sie sich einige Minuten in Ruhe Zeit, den Beitrag zu lesen, sehr viel mehr können wir Ihnen auch auf Nachfrage kaum zur Verfügung stellen.

Welche Geräte werden von FriXtender unterstützt?

Die Kompatibilitätsliste führt alle namentlich bekannten Geräte auf.

Im wesentlichen braucht die FRITZ!Box -oder jedes andere WLAN Gerät- Anschlüsse auf dem Mainboard (s. Details). Mit den Universalhaltern sollte eine Umrüstung jedes WLAN Gerätes (mit der o. g. Voraussetzung) problemlos möglich sein.

Werden die 1&1 Router / Homeserver unterstützt?

Ja, wenn klar ermittelt werden kann, um welche entsprechende FRITZ!Box Version es handelt. Weitere Infos zu den 1&1 Routern gibt es hier. Wir werden die Kompatibilitätsliste dementsprechend sukzessive erweitern, Kundenrückmeldungen sind hier ausdrücklich erwünscht.

Welche FriXtender Antenne ist die Beste?

Im wesentlichen liegt es an dem gewünschten Einsatzzweck, ein Beitrag, der evtl. der Entscheidungsfindung dient: Stärken der verschiedenen FriXtender Antennen.

Um wie viel wird die Reichweite mit FriXtender-Antennen erhöht?

Dies ist die mit am häufigsten gestellte Frage und es gibt dafür keine einfache Antwort, da die Leistung eines WLANs eine komplexe Zusammenstellung an Faktoren sein kann. Im Beitrag Wie viel verbessern FriXtender-Antennen das WLAN? versuchen wir, dieses Thema besser zu beleuchten und zeigen, warum die Antwort nicht ein einfacher Wert sein kann.

Muss ich alle Antennen umbauen?

Es ist grundsätzlich ratsam, alle Antennen umzubauen, d. h. alle Anschlüsse des Mainboards zu verwenden, da hier vor allem im Grenzbereich die (MU)MIMO-Funktion erhalten bleiben und auch die Rauschunterdrückung besser funktioniert (Diversity Mode). Dies ist wichtig, um die bestmögliche Datenrate zu erzielen.

Es dürfen aber auch einzelne Antennen umgebaut werden, um z. B. mit einer Verlängerung besonders schlecht erreichbare Plätze besser ausleuchten zu können. In solchen Fällen ist es dann typischerweise wichtig, überhaupt Empfang zu haben, die maximale Datenrate ist dann oft zweitrangig.

Trotzdem empfiehlt sich der Umbau aller Antennen, denn durch die entfernte Positionierung einer Antenne fehlt deren Energie im Bereich um die FRITZ!Box, der Verlust kann dann durch den höheren Gewinn der lokalen Antennen kompensiert werden.

Haben die Antennen ein Gelenk zum Kippen?

Ja, alle Antennen haben ein Kipp- und Drehgelenk, wie im Tab “Technische Daten” beim jeweiligen Produkt beschrieben.

Stab-Antennen haben ein Kipp- und Drehgelenk mit 90°/360°, die Panel-Antennen ein Kipp- und Drehgelenk mit jeweils 180°.

Wie ist die Abstrahlung der P4?

Ca. 80% der Leistung werden bei der P4 in Richtung der Seite mit dem FriXtender-Logo abgestrahlt, hier gibt es weitere Infos zur P4.

Wie ist die beste Ausrichtung der Antennen?

Dazu gibt es den Beitrag FriXtender-Antennen optimal ausrichten, dort werden der optimale Start, verschieden Tools und wichtige Tipps beschrieben.

Sind die Antennen wetterfest?

Alle FriXtender-Antennen sind für den Indoor-Einsatz konzipiert. Eine Outdoor-Verwendung ist trotzdem möglich, die Antennen müssen aber wettergeschützt angebracht werden.

Ein wasserdichtes Gehäuse ist dafür nicht notwendig, die Antennen und Anschlüsse müssen aber mindestens vor direkter Nässe geschützt werden.

Gibt es die Verlängerungskabel auch in Weiß?

Leider werden die Kabel nur in Schwarz produziert.

Erhöhen die Antennen nur die Sendeleistung, oder auch den Empfang?

Die Antennen erhöhen die Empfangsleistung, wie auch die Sendeleistung.

Kleine Analogie: Es ist grob vergleichbar mit einer Person mit einem Megafon und einem Hörgerät, die mit einer anderen Person auf eine gute Distanz kommuniziert. Das Megafon verstärkt die Stimme, damit diese lauter beim Gegenüber ankommt, das Hörgerät wiederum die Stimme des Gegenübers. Dies führt natürlich dazu, dass auch Umgebungsgeräusche verstärkt werden, Funktionen in der FRITZ!Box (wie z. B. der Diversity-Modus) filtern diese im WLAN aber, um ein möglichst klares Signal zu erhalten.

Funktionieren MIMO und MESH etc. auch nach dem Umbau?

Ja, alle Funktionen, wie (MU-)MIMO, MESH, Diversity-Mode, etc. arbeiten auch nach dem Umbau mit FriXtender-Antennen einwandfrei und gehen nicht verloren.

Bleiben nach dem Umbau die internen Antennen aktiv?

Nein, die internen Antennen werden immer deaktiviert. Bei Plektrum-Antennen mit IPEX-Anschluss recht offensichtlich durch das Entfernen des Anschlusskabels. Bei auf dem Mainboard integrierten Antennen mit Murata- oder Hirose-Anschlüssen werden diese durch das Aufstecken der entsprechenden Stecker deaktiviert, die Buchsen haben dazu einen internen Schalter.

Einige technische Hintergründe zu den Anschlüssen gibt es im Beitrag IPEX, Hirose und Murata Buchsen.

Unterstützten die FriXtender Antennen auch DECT?

Die Antennen unterstützen die DECT-Frequenzen, jedoch gibt es aktuell sehr wenige FRITZ!Box-Modelle, welche das DECT-Signal zusammen mit dem WLAN-Signal über eine gemeinsame Buchse führen. Dazu gehören aktuell folgende Modelle:

Bitte prüfen Sie auch die Informationen zu Ihrer FRITZ!Box in der Kompatibilitätsliste.

Kann ich nur die Antennen nachbestellen/austauschen?

Es kommt hin und wieder vor, dass Kunden nach dem Umbau feststellen, dass die gekaufte Antennenversion evtl. nicht ideal ist. Die Frage, die dann an uns gerichtet wird: „kann ich nur die Antennen nachbestellen/austauschen?“.

Ja, das geht, Informationen dazu gibt es hier.

Kann ich auch Teile einzeln kaufen?

Einzelne Pigtails und Antennen können unter der Rubrik Einzelteile & Ersatzteile bestellt werden. Die FriXtender-Halterungen gibt es nur im Austausch, z. B. beim Wechsel der FRITZ!Box, oder bei einem Defekt, die Halterungen werden nicht einzeln verkauft! (s. u.)

Ich habe die FRITZ!Box gewechselt. Wo kann ich andere Halterungen bestellen

Bitte nehmen Sie hierzu Kontakt mit uns auf und schreiben Sie uns, welches Set Sie bereits besitzen und auf welche FRITZ!Box Sie wechseln möchten. Wir unterbreiten Ihnen dann ein Angebot.

Nach Umbau kein 2,4 oder 5 GHz WLAN?

Wenn nach der Erst-Inbetriebnahme nach dem Umbau einer FRITZ!Box oder eines FRITZ!Repeaters keine Verbindung in einem der beiden Frequenzbänder hergestellt werden kann, ist dies typischerweise ein normales und erwartetes Verhalten von FRITZ!OS, welches wir hier erläutern.

Mein WLAN ist nach dem Umbau schlechter! Was ist hier los?

Bitte sehen Sie sich hierzu den Beitrag Probleme nach dem Umbau an, dort beschreiben wir die typischen Stolperfallen und verlinken dort zu den wesentlichen Themen.

 

295 Kommentare

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  1. Hallo Frixi,
    bietet Ihr schon eine Antennenlösung für die 7690 an?

    Ich bin seit gestern stolzer Besitzer der 7690 und bin soweit zufrieden mit der Performance,
    jedoch habe ich nach wie vor mit der Wlan-Reichweite/-abdeckung zu kämpfen (baulich bedingt).

    Bei der 7590 AX hat euer Set schon eine deutliche Verbesserung gebracht!

    Freue mich auf eine Rückmeldung und auf das neue Antennenset!

    Vielen Dank und beste Grüße

    BruBer

  2. Kann ich die Antennen auch abgesetzt von der Fritzbox betreiben, d.h. über die Anbindung mit einem entsprechenden Kabel auf der anderen Seite der Zimmerwand?

  3. Hallo,
    ich habe aktuell die 7590 FV mit 2 per Kabel angeschlossenen Extendern. Insgesamt ist das zu versorgende Haus sehr groß und ich möchte jetzt noch nach vorne und hintenden den Empfang im Hof und Garten verbessern.
    Wenn ich mit 3 P4 Antennen arbeite (per Kabel an die beiden Außenwände gelegt) habe ich Angst, das das Haus selbst nicht ausreichend durch die beiden Extender versorgt wird.
    Was ist die optimale Konfiguration?

    Viele Grüße

    Christian

  4. Hallo,
    ich möchten den RSSI Wert meiner Ring Doorbell verbessern. aktuell ist der bei 64-70
    Die Doorbell ist 3m von einem Fritzrepeater 1200AX entfernt allerdings ist dazwischen eine tragende Hauswand ca. 30cm dick.

    Welche Antenne wäre hier die bessere Lösung die besser durch die Hauswand strahlt?

    Danke

    Gruß
    Thomas

  5. Hallo, wie würde ein „Setup“ aussehen, wenn ich eine FritzBox 7590 hochkant auf Füßen stellen möchte? Die Antennen könnte ich ja dann quasi nur nach vorn/ horizontal und nicht nach oben ausrichten. Würde das funktionieren?

    • Hallo Marco,

      wenn du etwas nach oben zum FAQ-Punkt „Haben die Antennen ein Gelenk zum Kippen?“ scrollst, findest du die Antwort.

      VG, Frixi

  6. Hallo,
    funktionieren beim Rückbau von Murata Spezial Pigtails die internen Antennen der 6660 wieder?

    • Hallo Reiner,

      ja, die internen Antennen werden automatisch beim Entfernen der Murata-Adapter wieder aktiviert.

      VG, Frixi

  7. Hallo
    mir geht es um den Umbau der 6850 5G,,,,
    Wird es bei euch ein Set geben, das den Umbau auf 4 Antennen extern bietet.
    Intern (WLAN ) haben wir Fritz! Rep. 6000
    Es gibt noch ein Problem … der 5G Empfang könnte besser sein.
    Wie sieht es damit aus

    • Hallo Stefan,

      du sprichst offenbar den Umbau der LTE/5G-Antennen an, leider haben wir hier bislang keine Sets im Angebot, wir unterstützen aktuell nur den Umbau der WLAN-Antennen.

      VG, Frixi

  8. Wäre es nicht auch möglich, in der 7590 sowohl die Originalantennen als auch externe Antennen zu nutzen. Z. B. mit einer Art IPEX Y-Kabel, um die Vorteile beider Lösungen zu vereinen.

      • Ich würde gerne wissen wieviele Antenen ich Maximal an einer 5590 anbringen kann.Wenn ich das richtig verstehe wären doch mit den Duo Adaptern doch 6 möglich würde das denn Empfang ver bessern ?

  9. Sehr geehrte Damen und Herren,
    ein Kunde hat eine FritzBox 6890 LTE, welche in einem Netzwerkschrank verbaut ist. Der Pegel des LTE-Signals ist lediglich „1 Balken“.

    Haben Sie Antennen im Programm, welche mit einem Kabel an die Buchsen der FritzBox angeschlossen werden können?

    MfG
    Christoph Klahn

    • Hallo Oliver,

      bis dato ist dies noch nicht geplant, da wir diese Art von Kabel leider nicht in weiß erhalten. Wir sind hierbei weiterhin auf der Suche nach passenden Artikeln. Sollten wir etwas in das Sortiment mit aufnehmen, werden die Kunden dementsprechend per Newsletter informiert. Gerne kannst du dich dafür anmelden: https://frixtender.de/newsletter/

      VG, Frixor

  10. Hallo,
    ich möchte von einer Fritzbox 7490 auf eine 7580 wechseln. Die Außenrichtantenne für den Bereich 2,4 GHz soll auch mit wechseln. An welchen der 4 Anschlüsse der Fritzbox 7580 gehe ich da am besten oder ist das egal?
    Gruß Georg

  11. Hallo
    Ich habe heute auf die neue Fritzbox 7590AX gewechselt. Ich hatte für die 7590 schon en Fixtender Set mit den M2 Antennen. Kann ich das nun auch für die 7590AX verwenden ?
    Bitte um kurze Rückinfo.
    By the way. Habt Ihr schonb eine Idee für die Repeater 600 und 3000 von AVM.
    Danke im Voraus für eine kurze Rückmeldung.
    Gruß
    Ralf

    • Hallo Ralf,

      bitte vergleiche die Klammern deines Sets mit den folgenden: FriXtender X3co Ersatz-Klammern – wenn diese von der Form identisch sind (es sind natürlich nur 3 in deinem Set), dann passen sie auch im AX-Modell, wenn deine Klammern noch 2 Stege haben, kannst du die neuen Klammern gleich auf der verlinkten Seite bestellen.

      VG, Frixi

  12. Hallo, ich habe meine neue FB 7590 AX gleich mal mit den FriXtender M2 X3co erweitert, soweit bin ich sehr zufrieden. Aber ich würde gern noch etwas experimentieren. Da mir nach dem Umbau, bzw Neustart, auffiel das die FB in den Radarmodus ging und ich hier die Erklärung fand und nachlas. Kam mir die Frage, kann man eine externe Wlanantenne eigentlich auch während des Betriebs des Routers austauschen ?

    Gruß Andreas
    = ; > )

    • Hallo Andreas,

      freut mich, dass du die Infos zur Radarerkennung gefunden hast. Die Antennen können auch während des Betriebs getauscht werden, es könnte aber erneut zu einer Radarerkennung kommen.

      VG, Frixi

  13. Hallo!
    Kann ich auch einen Powerlan 1240 E mit ihren externen Antennen ausstatten?
    Und welche Teile bräuchte ich dazu ?
    MfG H. Krause

      • Hallo !
        Danke für Hilfe. Da sie aber ein Einbau Video für den 1260 E online gestellt haben ,dache ich es geht auch der 1240E .

        Mfg H. Krause

        • Hallo Holger,

          leider mussten wir den 1260e wieder entfernen, weil wir mit den neuen Murata-Adaptern Schwierigkeiten in dem engen Gehäuse hatten.

          VG, Frixi

  14. Hallo!
    Fritz 7490 – Lassen sich unterschiedliche Antennen kombinieren und räumlich trennen?
    z.B. eine Outdoor im Garten mit Richtcharakteristik, eine im Keller, eine im EG. (jeweils Verlängerung mit RG58 max. 3,0m)
    Viele Grüße Oliver

  15. Ich besitze eine Fritz Box 7590 und interessiere mich für einen Umbau. Meine Frage bleiben nach dem Umbau alle Einstellungen erhalten und bleiben die repeater weiter im mesh eingebunden.

  16. Hallo,

    ich würde meine 7490 mit den P3 Antennen aufrüsten.
    Brauche ich zwei Sets, wenn ich 2,4 GHz und 5 GHz nutzen möchte?

    Gruß Frank

  17. Hallo
    Vllt. eine ‚dumme‘ Frage, die ich mir aber selbst nicht beantworten kann. Ist das Ersatz-Pigtails
    Artikelnummer: AT-PIG-RA Kategorie: Zubehör
    das Gleiche, welches im Umbausatz der FB7590 enthalten ist? Eins davon müsste ich nämlich ersetzen…
    LG, Heinz K.

  18. Ich weiß nicht ob das hier die richtige Stelle ist.
    Aber wie sieht es denn mit Umrüstkits für Repater 1200AX, 2400 und 3000 aus?

    Auf Refbox werden solche schon fertig verkauft, warum gibts das Umbaukit nicht hier?

    Viele Grüße

    • Hallo Alexander,

      für den FRITZ!Repeater 1200 (AX) gibt es die Sets bereits, der 3000er wird bei Refbox umgebaut, indem Löcher gebohrt werden, was der Philosophie hinter FriXtender widerspricht (komplett reversibler Umbau), den 2400 gibt es auch bei Refbox (noch) nicht, das ist aber mit ganz oben auf der ToDo-Liste.

      VG, Frixi

    • Hallo Martin,

      nicht durch unsere Sets – warum sollte das passieren? Es werden keine Lüftungsschlitze verdeckt.

      VG, Frixi

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