Wir sind äußerst überzeugt von der Qualität unserer Produkte und 97% zufriedene Kunden bestätigen uns in dieser Annahme.

Wir würden uns freuen, wenn Sie bei auftretenden Fragen zu einem erhaltenen Antennenset einen Blick in unseren Troubleshooting-Guide werfen könnten, dieser bietet Lösungen für die meisten Probleme. Gerne stehen wir Ihnen aber auch per Mail mit Rat und Tat zur Seite. Weitere Kontaktmöglichkeiten finden Sie im Impressum, beachten Sie jedoch, dass es keine ständig besetzte Hotline gibt.

Sollten Sie trotzdem ein Produkt an uns retournieren wollen, finden Sie hier die Widerrufsbelehrung, Sie können für den Widerruf das online Widerrufsformular verwenden.

Senden Sie bitte die FriXtender Antennen und Halterungen vollständig (am besten in der von uns verwendeten Pappversandtasche) ausreichend frankiert an uns zurück und legen Sie entweder

  • das ausgefüllte Widerrufsformular
  • oder eine Rechnungskopie
  • oder zumindest einen Zettel mit Ihrer Anschrift

mit bei, damit die Rücksendung korrekt erfasst werden kann. Nach dem Eingang wird die Ware geprüft und eine Gutschrift erstellt. Die Gutschrift erfolgt auf dem Wege der Bezahlung.

Anschrift zur Rücksendung:

FriXtender.de
Eberholz 15
90602 Pyrbaum

Bei beschädigter Ware behalten wir uns einen Abzug vor, gebrochene Halterungen sind davon ausgenommen und werden immer vollständig ersetzt. Bitte legen Sie die Halterungen aber unbedingt (auch abgebrochen) der Rücksendung bei!